Qué contarnos para empezar

Una foto de la etiqueta de la parte trasera, con la marca y el modelo, y unas líneas sobre lo que ocurre nos bastan para orientarte por WhatsApp. Si el fallo es raro, un vídeo corto de la pantalla ayuda mucho.

Cómo llega el televisor al taller

Puedes traerlo tú a Travesía del Socorro, 20, en San Sebastián de los Reyes. Si prefieres que vayamos a recogerlo a Valdebebas, escríbenos: la recogida tiene un coste de transporte que te confirmamos antes de organizar nada.

Antes del traslado, desenchufa los cables y mándanos una foto de cómo está colgado o apoyado. Así te damos recomendaciones para el traslado.

Qué hacemos al revisarlo

Lo abrimos en el banco de trabajo, buscamos el origen del fallo y te lo contamos con claridad. Con esa información y el presupuesto, tú decides si quieres repararlo.

¿Solo buscas un recambio? Echa un vistazo a nuestra página de repuestos y recambios.

Preguntas frecuentes