Resintonizar el televisor y ordenar los canales de la TDT en Sanse y Alcobendas

Te lo resumo sin tecnicismos:

• 3 de noviembre de 2026 (de madrugada): RTVE reorganiza sus canales. Según la información del Ministerio, el canal Clan cambia de múltiple, así que puede desaparecer de su sitio hasta que vuelvas a buscar canales.
• 5 de noviembre de 2026 (antes de las 8:00): es el cambio grande. Se recolocan varios canales estatales (entre ellos A3Series, BeMad y DKISS), empieza a emitir un canal nuevo, La Séptima, y llegan las primeras emisiones en Ultra Alta Definición (UHD, 4K) de La 1, La 2, Antena 3 y Telecinco.
• Qué tienes que hacer: a partir de las 8:00 del 5 de noviembre, una búsqueda automática de canales en cada televisor o receptor TDT de casa.
• Si no lo haces: la mayoría de canales se seguirán viendo en HD como hasta ahora, pero algunos pueden cambiar de número o dejar de verse bien, y no tendrás ni los canales en UHD ni La Séptima.
• ¿Hay que cambiar de televisor? No. Si tu televisor no es compatible con la nueva tecnología (DVB-T2 con HEVC/H.265), seguirás viendo los canales en HD. Para ver los nuevos canales en 4K hace falta un televisor o receptor compatible con DVB-T2 y HEVC; tener una pantalla 4K no basta por sí solo.
• ¿Hay que tocar la antena? En condiciones normales, no. El Ministerio insiste en que para este cambio no hay que cambiar la antena ni el amplificador ni la instalación de la comunidad: basta con resintonizar.
• ¿Y si veo la televisión por Movistar Plus+, Orange TV, DIGI TV o Vodafone TV? No tienes que hacer nada.

Esto es solo la primera fase. Habrá una segunda fase en la que toda la TDT pasará a DVB-T2, pero todavía no tiene fecha oficial: el Gobierno la fijará cuando la mayoría de televisores de los hogares sean compatibles. Si cuando llegue cambia algo, lo contaremos aquí.

Fuente: Resolución de 23 de julio de 2026 (BOE de 31/07/2026) e información de televisiondigital.gob.es. Enlaces al final de la página.

Estos son los casos que más vemos cuando hay un cambio de canales:

• Faltan canales que antes tenías (por ejemplo Clan, DKISS, BeMad o A3Series).
• Los canales han cambiado de número: La 1 ya no está en el 1, Antena 3 aparece en el 40 y cosas así.
• Hay canales repetidos o con nombres raros en la lista.
• No aparecen los canales en 4K/UHD aunque el televisor es nuevo.
• «Sin señal» o «No hay canales» en todos o en casi todos.
• El televisor de la cocina o el del dormitorio se ve y el del salón no (o al revés).
• El mando no deja entrar al menú o el televisor pide un código PIN que no recuerdas.

Los tres primeros casi siempre se arreglan con una buena resintonización y ordenando la lista. Los dos últimos pueden ser del televisor, del cable o de la antena, y hay que mirarlos.

Si te apañas con el mando, en la mayoría de televisores es así:

1. Pulsa Menú, Home, Ajustes o el botón de la rueda dentada.
2. Entra en Canales, Emisión, Instalación o Sintonización (cada marca lo llama de una forma).
3. Elige Búsqueda automática o Sintonización automática y, si te lo pregunta, señal de Antena.
4. Espera a que termine sin apagar el televisor.
5. Guarda y revisa la lista.

Después de la búsqueda, muchos televisores dejan los canales en orden alfabético o con los números cambiados, y ordenarlos uno a uno con el mando es lo que más paciencia exige. Ahí es donde solemos entrar nosotros.

En tu casa (Sanse, Alcobendas y Madrid norte)

Vamos a tu domicilio y dejamos todos los televisores de la casa funcionando:

• Resintonizamos cada televisor y cada receptor TDT o decodificador externo.
• Ordenamos los canales como tú quieras: La 1 en el 1, La 2 en el 2, Antena 3 en el 3… o como los tenías antes.
• Borramos duplicados y canales que no te interesan.
• Comprobamos si tu televisor puede recibir los nuevos canales en UHD.
• Comprobamos que llega bien la señal a la toma de antena, para descartar que el problema venga de la instalación.

Es especialmente útil si el televisor es de tus padres o de alguien mayor que quiere encenderlo y encontrar sus canales donde siempre.

En el taller de Travesía del Socorro

Si te pilla cerca, tráenos el televisor a Travesía del Socorro, 20, 28701 San Sebastián de los Reyes. Lo sintonizamos, ordenamos los canales y, si vemos que el televisor tiene alguna avería (por ejemplo, que no encuentra canales aunque le llegue señal), te lo decimos y te damos presupuesto antes de tocar nada. Tenemos un vado para clientes justo en la puerta y te ayudamos a descargar el televisor del coche.

Horario: lunes a viernes de 9:00 a 13:30 y de 16:30 a 19:00. Sábados y domingos, cerrado.

Si no puedes moverla, también tenemos servicio de recogida y entrega a domicilio.

A veces el televisor está bien y lo que falla es la señal que le llega: un cable estropeado, un repartidor en mal estado, una toma vieja o la antena de la comunidad. Una pista rápida: pregunta a algún vecino. Si a él también le faltan los mismos canales, lo más probable es que el problema esté en la instalación del edificio, y lo suyo es avisar al administrador o al presidente de la comunidad.

En ese caso también te podemos ayudar, porque además de técnicos de televisores somos antenistas. Lo tienes explicado en nuestra página de reparación de antenas y porteros automáticos.

4 pasos con el mando. Los nombres del menú cambian algo según el modelo.