La TV se reinicia sola o se queda en el logo: causas y reparación

La televisión se enciende, aparece el logo de la marca y, antes de cargar del todo, se apaga y vuelve a empezar. Es el llamado bucle de reinicio, muy habitual en televisores Smart TV de Samsung, LG, Sony y Philips, y en la mayoría de los casos tiene solución.

Por qué una TV se queda en bucle de reinicio

El arranque de un televisor moderno es parecido al de un ordenador: carga un sistema operativo. Cuando ese proceso falla, la TV lo intenta una y otra vez. Las causas más habituales:

• Software corrupto: una actualización fallida o un apagón a mitad del proceso deja el sistema a medias. A veces se resuelve reinstalando el firmware.
• Memoria interna desgastada: la memoria donde vive el sistema se degrada con los años y deja de leerse bien. Se sustituye o se reprograma.
• Placa principal: si el procesador o algún componente de la placa main falla, el arranque no se completa.
• Fuente inestable: menos frecuente, pero una tensión que cae en el arranque también provoca reinicios.

Cómo la probamos en el taller

Primero intentamos la vía sencilla: reinstalación o recuperación del firmware por USB o por programador, según el modelo. Si el problema es la memoria o la placa, lo valoramos contigo antes de seguir. Trabajamos a nivel de componente cuando sale a cuenta y damos 3 meses de garantía en la reparación.

Para televisores grandes o si no puedes traerla, tenemos recogida a domicilio gratuita en Sanse y Alcobendas.

¿Sale a cuenta repararla?

Si es solo software, el arreglo es de los más económicos. Si hay que tocar la placa, depende del tamaño y la gama del televisor. Te ayudamos a decidir en ¿merece la pena reparar una TV o comprar una nueva? y puedes ver más síntomas en averías frecuentes en Samsung y LG.

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